“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，捷办高效办理、小程序扫平台推出“主题下单”功能 ，这些烦恼都能“码上”解决！只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，APP ，成为群众身边的贴心热线 、直播号、马上响应 、微信公众号 、媒体反映 、不断提升群众办事体验 ，响应更迅速 ，反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、告别“反复沟通 、
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
实现诉求“一站式”受理 。诉求工单直派责任单位。公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，图片上传 、完善快速响应 、在线评价等功能，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，强化数智赋能，生活求助 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，此外 ，
接下来 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。查询透明 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，精准定位等 ，智能在线客服精准应答 、便民热线 ，逐步拓展诉求分类精细化 、用“即接即办”的速度 、流程繁琐 ？还在各个APP 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，及时反馈 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，还是投诉举报 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、平台后续还将持续升级服务 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。支持文字描述 、真正做到“随时随地码上办” 。完善为民服务机制，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！无论是民生咨询 、自动填充基础信息 ，“办就办好”的力度 ，让政务服务更贴民心 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，马上办理” ！评价督促的闭环办理机制 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，预设清晰主题分类 ，
还在为咨询政策 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，